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Questions fréquemment posées

Découvrez toutes les informations que vous souhaitez grâce à nos réponses aux questions fréquemment posées:

Notre réception est ouverte tous les jours de 8h00 à 13h00. L'enregistrement s'effectue de 14h00 à 19h00.
Veuillez nous informer de votre heure d'arrivée prévue.
Il est possible d'effectuer le Self Check-in avec un code d'ouverture de porte que nous vous communiquerons avant votre arrivée.
Le jour du départ, le départ s'effectue avant 10h30. En cas de départ avant 8h00, il sera nécessaire de régler la facture à l'avance.

Les prix que vous trouvez sur le site sont par chambre par nuit.

Une forme de garantie sera demandée au moment de la réservation.
Vous pouvez laisser vos coordonnées de carte de crédit ou payer un acompte par virement bancaire.
Le solde du séjour sera payé directement à l'arrivée, sauf si un tarif spécial prépayé non remboursable est choisi, auquel cas le montant total sera facturé au moment de la réservation et ne sera pas remboursable.

Pour plus de détails sur notre politique d'annulation cliquez ici

Oui, nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard.

Bien sûr, le mot de passe vous sera fourni lors de l'enregistrement.

Non! À votre arrivée, nous vous remettrons les clés de la chambre et vous serez libre des heures de retour.

Vous trouverez toutes les informations pour nous joindre sur la page où nous sommes

Il est possible de se garer dans la rue autour de la structure, sur les lignes bleues, au tarif spécial de 6,00 € par jour, avec notre accord hôtelier.
Nous nous occupons de tout enregistrement de votre véhicule sur Easy Park. Il vous suffit de nous communiquer le numéro d’immatriculation de votre véhicule à votre arrivée.

Les prix sont par chambre et par nuit et comprennent:

  1. Connexion Wi-Fi gratuite
  2. Climatisation / Chauffage
  3. Salle de bains privée
  4. Wc, douche, bidet, lavabo
  5. Sèche-cheveux
  6. TV LCD
  7. Bureau
  8. Sûr
  9. Petit réfrigérateur
  10. Nettoyage quotidien

La taxe de séjour de 6,00 € par personne et par nuit n'est pas incluse dans le prix de la chambre.

Nous sommes désolés mais les animaux ne sont pas autorisés dans la structure.

Nous sommes désolés mais toutes nos chambres sont non-fumeurs.

Tous les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement lorsqu'ils dorment dans le lit de leurs parents ou dans le lit bébé disponible sur demande.

Les annulations et/ou modifications sont GRATUITES si elles sont demandées dans les conditions spécifiées lors de la réservation et doivent être communiquées par e-mail à info@dimorabandinelli.com

Pour plus de détails sur notre politique d'annulation cliquez ici.

DIMORA BANDINELLI B&B Florence, afin de lutter contre le risque de COVID-19, a pris des mesures pour adopter des procédures de travail avec le protocole «SAFE WELCOME» conçu pour les activités d'accueil avec des interventions d'assainissement spéciales de toutes les chambres et les espaces communs.



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+39 333 698 9903

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